三輪勝治

遊技客動向を分析するシステム『AI‐CIS』で知られるエムシック。その根底にあるのは遊技情報をつまびらかにすることが、業界の今後に必要不可欠という三輪社長が抱いてきた長年の信念だ。 定量制の打ち止めで ...

・お客様視点の店舗運営 パチンコ・パチスロともに今年12月末までの撤去期限だった機種の撤去期限が来年1月11日まで延長されることが発表されました。これはホール・ユーザー両者にとって嬉しいところです。 ...

・お客様視点の店舗運営 本連載は「お客様心理の見える化」をテーマに、顧客遊技データを把握する事の重要性をお話してきました。「台データと何が違うの？」「台アウトや稼働人数を見れば分かるのでは？」という質 ...

・お客様視点の店舗運営 遊タイム搭載機が登場し約4ヵ月が経過しました。これまでのパチンコになかった新機能であり、今の時期にはパチンコ市場が盛り上がっている事を期待していました。 ところがコロナ禍により ...

・お客様視点の店舗運営 旧規則機の経過措置延長につき撤去期限が2020年末、もしくは2021年11月まで延長され、多数の機種が引き続き活用できる様になりました。 新型コロナウイルスの影響により新台がほ ...

・お客様視点の店舗運営 全国に発令された緊急事態宣言は、5月末をもってすべて解除されました。前回の連載では、緊急事態宣言が発令され営業自粛に入った週に登場したセブン機新台を遊技した客層を把握し、自粛明 ...

・お客様視点の店舗運営 7都府県に出された緊急事態宣言が全国へと拡大し、本連載執筆中の時点では、休業、時間短縮等、多くのホール様が営業を自粛されています。この様な状況ではありますが、パチンコ、パチスロ ...

・お客様視点の店舗運営 3月は新型コロナウイルスの影響で、各店舗様の業績が相当ダウンした事と思われます。 そこで3月度の「台データ」と「顧客データ」から顧客動向を把握し、「どのような状況にあったか」を ...

・お客様視点の店舗運営 店舗を離反した高射幸性パチスロ機のユーザー動向と嗜好性を把握し、機種客を店舗客へと変化させる店舗運営を考える。 前回、高射幸性パチスロ機撤去後の回遊状況についてお話しました。パ ...

◆お客様視点の店舗運営 パチンコ・パチスロ間の回遊ユーザーの動向を把握し、2020年の注力部門と店舗運営を考える 『バジリスク〜甲賀忍法帖〜絆』『アナザーゴッドハーデス-奪われたZEUS Ver.-』 ...

◆お客様視点の店舗運営 何故ライトミドルの勝率が上がらないのか!? 勝率を上げる為に必要なライトミドルのスペックとは？ 昨年2019年を振り返りますとライトミドルの新機種が多数登場し、注目されてはいま ...

◆お客様視点の店舗運営 お客様心理を見える化し新時代を生き抜く いよいよ『バジリスク絆』『アナザーゴッドハーデス』等、現時点でもユーザーのメイン遊技比率の高いパチスロ機の撤去が始まります。撤去後はどの ...