コラム

【コラム】盲点!お客様への「アルコール塗布」で注意すべきこと〜fromユキペディア

【永澤有希のユキペディア】 本誌「間違いだらけの女性活用」連載中、永澤有希氏の新連載がwebでスタート!組織人事コンサルタントとして「人がすぐ辞める企業を、優秀で強い組織に激変」させるなど多数の実績を ...

【コラム】パチンコ店の売り場にソーシャルディスタンスな情報発信を組み込む!?

・失敗しない売り場プロモーション 新型コロナウイルスの感染拡大により、パチンコ店も臨時休業や時短営業など、深刻な影響を受けています。一刻も早い収束を願うばかりですが、収束した後はすぐに従来通りの営業に ...

【コラム】緊急事態宣言による自粛期間中のパチンコユーザー動向

2020/5/20    ,

・お客様視点の店舗運営 7都府県に出された緊急事態宣言が全国へと拡大し、本連載執筆中の時点では、休業、時間短縮等、多くのホール様が営業を自粛されています。この様な状況ではありますが、パチンコ、パチスロ ...

【コラム】営業再開に向けて改めて知りたい消毒知識〜fromユキペディア

本誌「間違いだらけの女性活用」連載中、永澤氏の新連載「永澤有希のユキペディア」がwebでスタート!組織人事コンサルタントとして「人がすぐ辞める企業を、優秀で強い組織に激変」させるなど多数の実績を持ち、 ...

【コラム】新型コロナウイルスがパチンコ営業に与えた影響

2020/4/22    ,

・お客様視点の店舗運営 3月は新型コロナウイルスの影響で、各店舗様の業績が相当ダウンした事と思われます。 そこで3月度の「台データ」と「顧客データ」から顧客動向を把握し、「どのような状況にあったか」を ...

【コラム】「禁煙」を契機に従業員とお客様の健康管理で未来の稼働を生み出す!

・「よしまつ流」の視点 はじめまして、株式会社パックエックス イノベーションの吉松です。この連載では、私が新規事業開発や法人営業で得た様々な知見やノウハウから、パチンコ業界の未来を創造するための情報や ...

【コラム】新型コロナ対策のマスク接客、着用時には5つのコツが!【+接客好感度ランキング】

【福森かなえの接客好感度★コラム】 接客好感度プレゼンターのeyecandy★福森です。新型コロナウィルス対策で「マスク着用」が必須になっていますよね。接客業でマスク着用して平気なの?とお悩みも多いと ...

【コラム】機械撤去による顧客の流出を防ぐ

2020/3/30    ,

・お客様視点の店舗運営 店舗を離反した高射幸性パチスロ機のユーザー動向と嗜好性を把握し、機種客を店舗客へと変化させる店舗運営を考える。 前回、高射幸性パチスロ機撤去後の回遊状況についてお話しました。パ ...

【コラム】重要度を増すパチスロのバラエティコーナー~活かすための6つの運用ポイント!

・稼働アッププロジェクト 今回は、今後重要になっていくパチスロのバラエティコーナー活用法を考えます。粗利源でもあり、新台の導入時の自由度等、メリットの多いバラエティコーナーを死に島にしては大きな損失に ...

【コラム】ジャグラー6号機時代突入! 押さえておきたい販促ポイント

2020/3/24    ,

◆注目機の販促ポイント いよいよパチスロ6号機の『アイムジャグラーEX』が登場します。6号機初のジャグラーは王道スペックですが、同機の集客を図る上で押さえておきたい販促のポイントとは何かについて考えて ...

【コラム】増客につながる信用の作り方~お客様を煽る派手な広告からの脱却

・失敗しない売り場プロモーション 前回のコラムで、「集客とは信用である!」と伝えました。その事例として、現在、主流となっている継続率や大当り出玉を大々的に表示する間違った新台プロモーションを取り上げま ...

【コラム】コンテンツの著作権~パチンコ台・パチスロ台の動画コンテンツは○○の著作物!?

2020/3/17    

こんにちは、弁護士の川﨑公司です。今回は若いホールスタッフの方から「パチンコ台・パチスロ台の動画コンテンツ」に関するご質問を頂戴しました。 「コウちゃん先生こんにちは !新卒でパチンコ企業に入社したT ...

【コラム】なぜ令和の接遇は無臭が基本なのか〜アラフォー女性のニオイで退職した女子の悲しい実話〜

平成時代に執筆した「ホールのお仕事ハンドブック」に私は「香水をつける場合は少量」と書きましたが、今は「無臭」を推奨しています。ホールスタッフが業務中に香料をつけるのはNGと考えます。 皆さま、「先輩女 ...

【緊急寄稿】新型コロナ問題でパチンコホールがいわれなき批判を受けないために/オオキ建築事務所代表・大木啓幹

新型コロナウイルスの問題が日増しに深刻化しています。感染を防止するため、パチンコホールでも遊技機のハンドル等の消毒や広告宣伝の自粛等の取り組みを行っています。 このような中で、一部の国会議員や医学者ら ...

【コラム】パチスロ6号機のAT機を分類!今後支持される6号機のトレンドは?

今回はパチスロ6号機のAT機をタイプ別に分類し、6号機のトレンドを探りながら、機械選定の精度を上げるためのヒントを解説します。6号機の廃れていくタイプと主流になっていくタイプはなんなのでしょうか。 ・ ...

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