日遊協の女性活躍推進フォーラム、女性社員が接遇マナーなどを学ぶ

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講師を務めた遊佐弘子氏

日遊協の人材育成委員会はは11月24日、令和4年度第3回目となる女性活躍推進フォーラムをオンラインで開催した。当日は会員企業およびMIRAI加盟企業30社から女性正規社員55人が参加した。

当日は、マナーセンス社の遊佐弘子氏が「安心感を与え、信頼される接遇マナー〜ホテル&ディズニーから学ぶその秘訣」をテーマに講演。その後、グループディスカッションを実施し、企画書の完成を目標に、企画内容や効果の議論を深めた。

このフォーラムは、女性活躍推進をテーマに、グループディスカッションを重ねながら、女性が働きやすい職場や、キャリアアップなどを描ける企業になるための施策を企業の枠を越えて考察していくというもの。今年度は、最終目標の「増客をテーマにした、自社に持ち帰り実践できる企画のプレゼンテーション」に向け、来年2月まで続く全5回のプログラムで構成されている。

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