良いモノをよりお得に入手できるホール向け専門サイト
ニューノーマルと叫ばれて久しい昨今。ホール企業を含め各社が、特に求められているのが経営の合理化、業務の効率化だ。それを実現するためには、過去から続く商慣習も見直す時期に来ている。本特集では今後、本格的な普及が確実視されるホール向け「ECサイト」にスポットを当ててみた。
BtoBのEC市場規模は335兆円
スマホなどデジタルツールの普及も後押しし、国内におけるEC市場規模は拡大の一途を辿っている。2020年こそコロナの影響もあり停滞模様だが、BtoCの市場規模は今や20兆円に迫る勢いである。
しかし、実はそれを遥かに上回る市場規模を形成しているのがBtoB、つまり企業間のECだ。2020年の市場規模は約335兆円と、BtoC比で見ても文字通り、桁違いのスケールを誇る。
今はまだ標準化された商品の取引が比重を占めるものの、テクノロジーの進化やECのハードルが低くなることなどにより今後、よりEC上での商材の幅が拡がっていくと見込まれる。
※図表は、経済産業省「令和2年度産業経済研究委託事業（電子商取引に関する市場調査）」より抜粋
※図表は、経済産業省「令和2年度産業経済研究委託事業（電子商取引に関する市場調査）」より抜粋
一方のホール業界。未だに昔からの商慣習が色濃く残る。それを否定するわけではないが、時代は変革期だ。EC活用で業務の効率化が図られるとしたら、既存の電話やFAXによる取引を見直し、積極的に検討すべきである。
既に供給側の一部では、業界内におけるECの本格化を見据え、ECサイトの構築や、サイト上での利便性の高い機能、特典の付加など、先進的な体制が日々、進化している。そんな各社の取組みに是非、注目して欲しい。
【掲載企業一覧】
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・株式会社サミーネットワークス
［777（スリーセブン）EC］
・株式会社大宏
［ぱちキャラ-オンライン-］
・株式会社大平商会
［大平商会オンラインショップ］
・株式会社フラウーイアズ
［フラウーイアズ オンラインショップ］
・株式会社スピードトレード
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