お盆営業は、下半期の集客を左右する重要な商戦期だ。限られた期間で成果を高めるには、営業内容そのものに加え、その魅力をユーザーへ的確に届ける販促施策が欠かせない。本企画では、店内外での訴求やWEB・SNS発信を支援する最新販促ツールを紹介する。
GWで見えた
大型商戦期の変化
大型商戦期は、通常営業日と比べて来店動機をつくりやすく、集客や売上増を図る大きなチャンスだ。また既存ユーザーに加え、しばらく遊技から離れていたスリープ層やライト層が動きやすい時期でもある。
㈱PRCの中田藤生代表取締役社長は今年のGW営業を振り返り、「大手ホールを中心に、いわゆる“ぶっこ抜き”ではなく、薄利で営業する動きが目立ちました」と指摘する。
話題性の高い『スマスロ ミリオンゴッド‐神々の軌跡‐』のような機種は、こうした層を呼び戻す受け皿として機能しやすく、大手ホールでは店舗への好印象づくりを図る動きも見られた。
中田氏は「大型商戦期は、短期的な売上を取るだけの期間ではなく、店舗の印象を高め、再来店につなげる重要な接点です」と話す。
情報発信の密度が
集客の明暗を分ける
加えて、直近の大型商戦期では、情報発信を強化する動きも目立った。出玉ランキングやスランプグラフなどを活用し、店内状況を事実ベースで発信する取組みが広がった。SNSで店長自らの言葉で営業状況を伝えるケースもあり、店舗の姿勢を可視化する動きが強まっている。
「ユーザーはスマホ上で店舗の状況を確認しています。だからこそ、事実に基づいた情報を丁寧に出せるかが重要です。大型商戦期は特に発信の密度が集客に直結しやすい」と中田氏は強調する。
一方で、過度な煽りや実態と異なる発信は避けなければならない。Xなどを活用する際も、実際のデータを用いた情報発信が求められる。
販促ツールの活用が
お盆営業の成果を左右
大手ホールがGWで手応えを得た以上、お盆商戦でも同様の営業を展開する可能性は高い。薄利営業と情報発信を組み合わせた店舗ブランディングが進めば、二極化が進むことも想定される。
中小ホールに必要なのは受け皿づくりだ。人気機種を1台でもそろえ、来店動機をつくる。それが難しい場合は、「この機種だけは負けない」というオンリーワン機種を育てる視点が重要になる。
ただし、受け皿や強みは、ユーザーに伝わって初めて来店動機となる。近隣のライトユーザーやスリープユーザーに向け、DM、店内装飾、WEB・SNS発信などをどう組み合わせるかが、お盆営業の成果を左右する。
次ページからは、お盆商戦に向けた最新販促ツールを紹介する。店内外での訴求、WEB・SNS発信など、自店の課題に合わせたツール選定で、集客最大化につなげたい。
株式会社PRC
中田藤生代表取締役
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