接客No.1を決めるコンテスト開催~ガイア

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当日は接客スキルを競う熱い戦いが行われた。写真はファイナリストの方々。

 株式会社ガイアは10月25日、都内・浅草橋ヒューリックホールで「第11回ホスピタリティコンテスト」を開催した。

 同コンテストはスタッフの接客のスキルアップとモチベーションの向上を目的に行われる、毎年恒例の接客コンテスト。11回目を迎えた今回は「3C(change、challenge、chance)」をテーマに開催し、店舗予選、エリア予選、営業ブロック予選を勝ち上がった20名(社員部門10名、アルバイト部門10名)のファイナリストが、当日決勝大会に臨んだ。

 審査は大会テーマに沿った2分間のスピーチと2分間の接客のロールプレイングで行われ、審査員は同社の各部署の管理職など13名が務めた。

 結果は、社員部門では永越大海さん《ガイア富士見台南口店》が最優秀賞を受賞。そのほか、社員部門は2位に黒瀧春美さん《ガイア青森中央店》、3位に島崎貴弘さん《メガガイア調布スロットタワー店》、審査員特別賞に寺下奈稔さん《ガイアらくらく館那須塩原店》が入り、アルバイト部門では最優秀賞に松野内美久さん《ガイア深江店》、2位に山本雅之さん《アイオン稲毛東口店》、3位に武藤彩未さん《ガイア大町店》、審査員特別賞に大澤優太さん《ガイア富士見台南口店》が輝いた。

 社員部門の最優秀賞を受賞した永越さんは「このような賞を頂けて光栄です」と喜びの言葉を語ると、「店長や同僚のスタッフの方々の協力があったから、ここまで来れました。ありがとうございました」と、支えてくれた仲間たちへ感謝の意を表した。

 また、当日は約200人の店舗スタッフがファイナリストを応援するために来場。手作りの応援グッズを持ち込み、観客席から熱い声援を送った。

  • 社員部門の最優秀賞に輝いた《ガイア富士見台南口店》の永越大海さん。

    社員部門の最優秀賞に輝いた《ガイア富士見台南口店》の永越大海さん。

  • 表彰状を受け取るアルバイト部門最優秀賞の松野内美久さん《ガイア深江店》。

    表彰状を受け取るアルバイト部門最優秀賞の松野内美久さん《ガイア深江店》。

  • コンテストではスピーチとロールプレイングで競われた。

    コンテストではスピーチとロールプレイングで競われた。

  • 共に働く店舗スタッフが観客席から熱い声援を送った。

    共に働く店舗スタッフが観客席から熱い声援を送った。

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