澤田グループがスマイルコンテストを開催

投稿日:

 富山県内にて《ノースランド》等の屋号で23店舗を展開する澤田グループでは4月18日、富山市内で「スマイルコンテスト」を開催した。

 同社グループが2010年7月よりスタートさせた「スマイルプロジェクト」における各店舗の取組みを発表する場で、今回が初の開催となる。

 スマイルプロジェクトは同社企業理念の浸透を図り各店舗におけるサービス・クオリティの向上を目指す試みで、各店舗が企業理念に沿ったテーマのもと課題に取り組むほか、サービス、クオリティの各委員会を発足し意見の吸い上げ、情報の共有を行う。

 今回のコンテストでは選抜された同社グループ7店舗がこれまでの取組みをプレゼンテーション、これを各店舗からの出席者などが審査、投票の上、優秀店舗を決定した。

-業界ニュース

© 2021 グリーンべると