間も無く予約締切の迫るパチンコホールスタッフ手帳。手帳には、すでにホール業務に必須のコンテンツが満載と好評だが、毎年役立つ要素を追加してきた。
2022年版の追加要素としては、①電話応対マナーの基礎、②NO!ハラスメント(仮)、③20秒で効く簡単ストレッチ(仮)、の3点が注目だ。
①②はパチンコ業界に関わらず、どんなビジネスシーンにも役立つ内容。いずれも相手に対し、失礼又は傷つける言動は避けたいところだ。
特にハラスメントは現代社会で軽視できない問題だ。そのポイントや注意点を接遇コンテンツ監修のミチスケジャパン・永澤有希氏が解説する.
短時間ストレッチで姿勢矯正や腰痛などに効く
立ち仕事が中心のホール業務にとって足腰の痛みは大敵。そんな悩みを解決するのが③のコンテンツだ。
監修するのは、理学療法士の古河氏。同氏は経営するジムでスポーツ選手のリハビリや腰痛・肩こりに悩む方へ整体やトレーニングを指導する一方、遊技機入替業務のフィジカルキュア講師の実績も持つ。そのためホールスタッフの身体の悩みにも理解が深い。
「ストレッチは身体だけでなく、ココロもほぐす効果があります。業務の合間のアイスブレイクなど、働きやすい環境づくりに役立てて頂きたいです」と話す。
【新講師紹介】
〜月刊グリーンべると2022年1月号掲載〜
『ホールスタッフ手帳2022年版』についての詳細・購入申込は、こちらのPDFをご覧ください!