中四国地方でパチンコホール運営を展開するセントラルグループは9月26日、高知市文化プラザ「かるぽーと」内の龍馬学園イベントホールにて、オリジナル接客コンテスト「第25回 S1グランプリ2025」の最終選考を開催する。
同グループは高知・愛媛・岡山に展開する全店舗で「S1グランプリ」を実施しており、今年で21年目を迎える。Smile（スマイル）・Soft（ソフト）・Service（サービス）の3つをテーマに、約半年をかけてベストスタッフを選出する恒例イベントである。一次選考は各店舗での来店客投票、二次選考はエリアごとの予選を経て行われ、最終的に4店舗が代表として決勝に進出する。
最終選考では、観客や審査員が見守るなか、パチンコホールを模した舞台でロールプレイング形式による接客実演を実施。お客様役の演者を相手に、スタッフは実務さながらの接客スキルを競い合う。
同グループは「お客様の気持ちを汲んだサービス」や「信頼関係を深めるコミュニケーション」に努めるスタッフを評価・表彰することで、地域に根差した快適な店舗づくりを推進していく姿勢を示している。
※画像は昨年のコンテスト出場者による集合写真。