パチンコホールの頭取りデータによるマーケティングシステムを開発・販売するネクステリア（株）は、無料でダウンロードできる冊子「経営者の最強の武器」の配信を12月から開始した。
同書では「お客様の立場に立って考え、お客様から選ばれる経営をしなければ儲け続けることが出来ない時代が来ている」として、勝ち残るためには「お客様視点で貫かれた戦略」が必要だと力説。
コンビニ業界でトップの売上、シェアを誇るセブンイレブンの戦略を例に取り、「自店が勝ちやすい戦場で、ライバルではなく自店を選ぶ理由（強み）を創り、その強みを重視してくれるお客様に魅力的で分かりやすくメッセージを伝えること」が重要だと述べている。
